Sähköinen hankintajärjestelmä
EKP:n sähköisessä hankintajärjestelmässä voi osallistua hankintamenettelyihin ja tutustua niihin liittyviin asiakirjoihin.
Hankintajärjestelmään kirjautuminen
Tutustu myös EU:n viralliseen lehteen ja EKP:n verkkosivujen hankintaosioon, joilla julkaistaan julkisia tarjouspyyntöjä ja hankintailmoituksia.
Hankintajärjestelmän käyttäminen
- Business Network -tilin luonti*
- Business Network -tilin hallinta*
- Käyttäjien ja yhteyshenkilöiden luonti ja hallinta Business Network -tilillä*
- Salasanan uusiminen*
- Tietopyyntöön vastaaminen*
- Tarjouspyyntöön vastaaminen*
- Tapahtumiin osallistuminen*
*Ohjeet on laatinut SAP Business Network ‑verkoston toimittaja, jolta voi tarvittaessa pyytää lisätietoja. Seuraavassa Tekninen tuki -kohdassa kerrotaan, miten verkoston toimittajaan voi ottaa yhteyttä.
Tekninen tuki
Jos tarvitset apua järjestelmän käytössä, vieraile Business Network ‑verkoston toimittajan verkkosivuilla olevassa ohjekeskuksessa (Help Centre).
Tarjouksen tekijän on itse huolehdittava siitä, että verkkoyhteys ja laitteet toimivat ja selaimessa on oikeat asetukset. Jos teknisten vaatimusten kanssa on ongelmia, ota yhteyttä omaan it-tukeesi tai järjestelmävalvojaasi. Teknisten vaatimusten täyttäminen voi edellyttää päivityksiä.
- Tuetut selaimet
-
Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox ja Safari. Lisätietoa tuetuista selaimista.
Muita selaimia ei tueta, joten niitä ei tulisi käyttää.
Jos sinulla on jo tili, kirjaudu Business Network -verkostoon. Tarkista, pääsetkö tutustumaan niihin EKP:n tarjouspyyntöihin, joihin haluat osallistua (ks. kohta ”Hankintajärjestelmään kirjautuminen”). Tarkista sitten, näkyvätkö tarjouskilpailussa vaaditut asiakirjat ja osio, jossa tarjous tehdään.
Järjestelmäasetukset eivät todennäköisesti ole vaatimusten mukaiset, jos
- käyttöliittymä näyttää erilaiselta kuin käyttöohjeiden kuvakaappauksissa tai
- asiakirjaa ei voi lisätä, koska latausikkuna ei avaudu.
Jos järjestelmäasetusten kanssa on ongelmia, ota yhteyttä omaan it-tukeesi tai järjestelmävalvojaasi. Voit myös saada apua Business Network ‑verkoston toimittajan verkkosivuilla olevasta ohjekeskuksesta (Help Center).
Tärkeää tietoa tarjouksen tekijälle
Rekisteröi varayhteyshenkilöt
Hankintajärjestelmään on luotava käyttäjätili vähintään yhdelle varayhteyshenkilölle, jolla on oikeus käyttää järjestelmää ja ottaa vastaan hankintaa koskevia viestejä. Lisätietoa tilin luomisesta varayhteyshenkilölle löytyy Business Network -ohjeista ja etenkin Käyttäjätilien luonti -videolta.
EKP:n tapahtumaviestien vastaanottaminen
EKP jakaa tietoa tapahtumaviesteillä. Tarjouksen tekijöiden on valittava kohta ”Intend to participate” vastaanottaakseen niitä. Noudattamalla ohjetta varmistat, että saat kaikki hankintaa koskevat tiedot.
Osallistumista ei kannata jättää viime hetkeen
Toimita hankintamenettelyssä vaadittavat asiakirjat hyvissä ajoin ennen määräaikaa, jotta ehdit tarvittaessa saada teknistä tukea. Asiakirjojen siirtämiseen ja vastauksen/tarjouksen toimittamiseen tarvittava aika voi vaihdella huomattavasti selaimesta, verkkoyhteydestä ja tiedostojen koosta riippuen (enintään 100 megatavua/tiedosto).
Muista lähettää vastauksesi/tarjouksesi
Vastaukset ja tarjoukset katsotaan toimitetuiksi vain, jos painat Submit Entire Response -kuvaketta määräaikaan mennessä. Hankintamenettely sulkeutuu automaattisesti määräajan päättyessä, vaikka vastauksesi tai tarjouksesi toimittaminen olisi kesken. EKP ei ota huomioon määräajan jälkeen toimitettuja vastauksia ja tarjouksia. Saat lähetyksen onnistumisen jälkeen seuraavan ilmoituksen: ”You have submitted a response for this event. Thank you for participating.”
Tarkista tapahtumaloki vastauksen/tarjouksen lähettämisen jälkeen
Kun olet lähettänyt vastauksesi/tarjouksesi, kirjaudu hankintajärjestelmään uudelleen ja varmista, että kaikki toimittamasi tiedot ja liitteet näkyvät järjestelmässä ja osallistuminen on vahvistettu Participation Status ‑kohdassa (”Yes”). Järjestelmään ladatuista liitteistä kannattaa ottaa todisteeksi kuvakaappaus mahdollisten häiriöiden varalta.
Tietosuojaselosteet
Vastuuvapauslauseke
Hankintajärjestelmään rekisteröityminen tai hankintamenettelyyn osallistuminen ei velvoita EKP:tä hankintasopimuksen tekemiseen.
Viesteihin vastataan yleensä 1–3 arkipäivän kuluessa. Tekninen tuki palvelee maanantaista perjantaihin kello 8.30–17.30 Saksan aikaa (paitsi EKP:n yleisinä vapaapäivinä).