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Estas cookies recopilan información sobre el uso de nuestro sitio web y nos ayudan, por ejemplo, a entender los intereses de nuestros usuarios y medir la eficacia de nuestra comunicación. De esta forma, podemos adaptar el contenido de nuestro sitio web a las necesidades de los usuarios de forma más específica y, por tanto, mejorar nuestra oferta, por ejemplo haciendo que las búsquedas sean más fáciles. Las cookies analíticas incluyen las utilizadas por Piano Analytics – Data Driven Customer Engagement Solutions para obtener estadísticas sobre el uso del sitio web. Piano Analytics proporciona al BCE información exhaustiva sobre el comportamiento de los usuarios en las plataformas digitales, como sitios web, aplicaciones móviles y otros puntos de contacto digitales. Se centra en el seguimiento y el análisis de las interacciones de los clientes, lo que permite a las organizaciones tomar decisiones basadas en datos para optimizar la experiencia de los usuarios, reforzar el compromiso e impulsar el crecimiento de las empresas.

Los datos se envían a los servidores de Piano Analytics (ubicados en la UE) y se utilizan para proporcionar al BCE estadísticas agregadas sobre el número de visitas y su duración, los patrones de uso, las fuentes de tráfico, el perfil demográfico de los usuarios y las búsquedas realizadas en este sitio. Estas cookies dependen estrictamente del consentimiento del usuario.

Piano Analytics aplica su propia política de privacidad:

Política de privacidad de PianoMarco de privacidad de datos UE-EE. UU.

Dependiendo de su consentimiento, Piano solo almacena los siguientes datos personales:

  • Identificadores en línea (incluidos los identificadores de cookies),
  • direcciones de protocolo de internet (IP),
  • identificadores de dispositivos,
  • identificadores de clientes.

El BCE ha optado por un período de conservación de catorce meses (que comienza desde el momento en que se recopilan los datos personales) en Piano. El BCE también ha activado la anonimización de IP y desactivado el ID de usuario por defecto. Su visita o visitas al sitio web no serán objeto de seguimiento si no acepta el uso de las cookies.

Myra Security GmbH, proveedor de seguridad informática con sede en Alemania, es responsable del tratamiento de categorías específicas de datos personales (por ejemplo, direcciones IP). El almacenamiento de los registros de acceso (metadatos del cliente, si se activan para los subdominios respectivos), que contienen las direcciones IP de los clientes, se lleva a cabo de conformidad con los requisitos legales para un período determinado, de hasta seis meses, que guarde una relación razonable con los fines de la recogida de datos.

Si se han cumplido los objetivos de la recogida de datos y ya no es necesario mantenerlos almacenados, se suprimirán inmediatamente.

En concreto, los registros de Myra contienen la siguiente información:

  • Host
  • Dirección IP remota
  • Hora local
  • Método de solicitud
  • URI solicitado
  • Puerto solicitado
  • Código de estado HTTP
  • Bytes enviados
  • Tiempo de carga
  • Versión TLS utilizada
  • Agente de usuario
  • Referer
  • Tipo MIME
  • Estado de Myra

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