Sütikkel kapcsolatos szabályzat

Mik azok a sütik?

A süti (cookie) olyan rövid adatsor, amelyet valamely honlap szervere küld a számítógépünk böngészőjére. A böngésző értesíti a szervert, amikor legközelebb az adott honlapra látogatunk. A sütik lehetővé teszik a felhasználói preferenciák tárolását, a használati trendek összevont követését és a felhasználói élmény javítását.

Amikor először látogat erre a honlapra, megjelenik a kérdés, hogy elfogadja-e a sütik használatát. A sütik elutasítása befolyásolhatja a honlap funkcionalitását és a felhasználói élményt, és nem mentődnek el az egyéni preferenciák (pl. a kívánt nyelv). A választás a honlapon található összes sütire vonatkozik. Hathavonta eltávolítjuk az összes saját sütit, és újra megkérjük, hogy válasszon. Így gondoskodunk róla, hogy a preferenciái továbbra is érvényesek és naprakészek.

A sütikre vonatkozó preferenciáit bármikor módosíthatja az alábbi gombra kattintva:

Mire terjed ki a sütikkel kapcsolatos szabályzat?

A sütikkel kapcsolatos szabályzat az EKB által az interneten publikált és elérhetővé tett alábbi honlapokra érvényes:

Milyen típusú sütiket alkalmazunk?

Funkcionális sütik

A funkcionális sütik segítségével javíthatunk a honlap használhatóságán és teljesítményén, mivel a honlap megjegyzi a látogatás során tett választásokat és az olyan egyéni beállításokat, mint például a kívánt nyelv.

Ha nem fogadja el a sütik használatát, a kiválasztott és egyéni beállítások nem kerülnek elmentésre.

Honlapunk nem használ feltétlenül szükséges sütiket, nincsenek olyan felhasználói helyzetek vagy funkciók, amelyekhez szükséges az adott látogatásra vonatkozó információk tárolása.

Analitikai sütik

Az ilyen sütik arról gyűjtenek információkat, hogy hogyan használjuk az EKB honlapját, ami segít például a felhasználókat érdeklő témák feltérképezésében, a tájékoztatásunk eredményességének mérésében. Ily módon honlapunk tartalmát még pontosabban a felhasználói igényekhez tudjuk igazítani, így továbbfejleszhetjük a szolgáltatásainkat, például megkönnyítjük a honlapunkon való keresést. Az analitikai sütik közé tartoznak a Piano Analytics – Datacent Customer Engagement Solutions által használt sütik, amelyek segítenek a honlaphasználati statisztikák összegyűjtésében. A Piano Analytics segítségével alaposabb képet kapunk arról, hogy felhasználóink miként használják a különféle digitális felületeket – például weboldalakat, mobilalkalmazásokat és egyéb digitális kapcsolattartó pontokat. Elsősorban az ügyfélérintkezéseket követi nyomon és elemzi, lehetővé téve a szervezetek számára, hogy adatvezérelte döntésekkel optimalizálják a felhasználói élményt, fenntartsák az érdeklődést, és ösztönözzék az üzleti növekedést.

Az adatokat elküldjük a Piano által üzemeltetett (az EU-ban található) szerverekre, majd ezekből az EKB összesített statisztikákat kap a honlaplátogatások számáról és időtartamáról, a felhasználói szokásokról, a forgalom forrásairól, a felhasználók demográfiai adatairól és a honlapon végzett keresésekről. A sütik használata szigorúan a felhasználók hozzájárulásától függ.

A Piano Analytics önálló adatvédelmi szabályzattal rendelkezik:

A felhasználók hozzájárulásától függően a Piano csak a következő személyes adatokat tárolja:

• online azonosítók (beleértve a sütiazonosítókat),
• internetprotokoll (IP) címek,
• eszközazonosítók
• ügyfél-azonosítók.

Az EKB 14 hónapos (a személyes adatok gyűjtésének napjától kezdődő) adatmegőrzési időszakot választott a Pianonál. Ezenkívül alapértelmezettként aktiválta az IP-cím anonimizálását, és deaktiválta a felhasználói azonosítót. Ha Ön nem fogadja el a sütik használatát, nem követjük nyomon a honlapon tett látogatásait.

A Myra Security GmbH németországi székhelyű informatikai biztonsági szolgáltató felel a személyes adatok limitált kategóriáinak (pl. IP-címeknek) a kezeléséért. Az ügyfél IP-címeit tartalmazó hozzáférési naplók (ügyfél-metaadatok – ha az adott alterület esetében aktiválva vannak) tárolása a jogi követelményeknek megfelelően, a gyűjtés céljával összhangban legfeljebb hat hónapig tart.

Ha az adatgyűjtési célok teljesültek, és további tárolásra nincs szükség, az adatokat haladéktalanul törlik.

A Myra naplók konkrétan a következő információkat tartalmazzák:

• Állomás
• Távolsági IP-cím
• Helyi idő
• Kérés módja
• Kért URI
• Kért port
• Http státuszkód
• Elküldött bájtok
• Upstream idő
• Használt TLS-változat
• Felhasználói megbízott
• Referer
• MIME-típus
• Myra státusz
  

Ez a honlapunk technikai biztonságához szükséges. A Myra Security GmbH adatvédelmi szabályzatával kapcsolatos részletes információk megtalálhatók a cég honlapján.

Egyéb, külső féltől származó sütik

Honlapunk egyes külső felekkel kapcsolatos elemei megkívánják a sütik használatát. Például a valamely oldalba beágyazott videolejátszó, térkép vagy közösségimédia-tartalom sütiket helyezhet el. Ezek az elemek nem jeleníthetők meg, ha a felhasználó nem fogadja el a sütik használatát.

A szóban forgó külső felek működése az Európai Központi Bank hatáskörén kívül esik, székhelyük az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívül is lehet. Emiatt az ilyen külső feleknek az EKB-tól független saját adatvédelmi szabályaik és eljárásaik vannak. Ezért az EKB nem tudja előre jelezni, hogy az említett közösségi médiacsatornák milyen szabályok alapján kezelik a személyes adatokat. Harmadik felek ugyanis bármikor módosíthatják szolgáltatási feltételeiket, céljaikat és sütihasználati szabályaikat stb. A közösségi médiacsatornák emellett az EGT-n kívüli szolgáltatókat is alkalmazhatnak, ezért nem garantálható, hogy a felhasználók adatait csak az EGT-vel azonos biztosítékokat nyújtó országokba továbbítják.