Elektronický systém výběrových řízení
Do výběrových řízení se zájemci mohou zapojit prostřednictvím elektronického systému výběrových řízení ECB, v němž naleznou také příslušnou dokumentaci.
Přístup k elektronickému systému výběrových řízení
Veřejné nabídky a příležitosti pro získání zakázek jsou zveřejňovány také v Úředním věstníku EU nebo na internetových stránkách ECB.
Jak elektronický systém výběrových řízení používat
- Vytvoření účtu v obchodní síti*
- Nastavení účtu obchodní sítě*
- Přidání uživatelů/kontaktů v rámci účtu obchodní sítě*
- Změna hesla*
- Odpověď na žádost o informace*
- Odpověď na výzvu k předložení nabídek*
- Účast ve výběrových řízeních*
*Návody vypracoval poskytovatel obchodní sítě. V případě dotazů se prosím obraťte na něj. Informace o tom, jak jej kontaktovat, naleznete v kapitole Technická podpora níže.
Technická podpora
Pokud byste potřebovali poradit, jak se systémem pracovat, klikněte na ikonu otazníku na následující stránce, která vás přesměruje na nápovědu poskytovatele obchodní sítě.
Upozorňujeme, že je na účastnících výběrových řízení, aby si zajistili řádně fungující internetové připojení a zařízení a správně nastavili prohlížeč. ECB nemůže tyto vnější podmínky ovlivnit. Pokud máte problém splnit minimální systémové požadavky, obraťte se prosím na svou podporu/správce IT, aby váš systém aktualizoval.
- Podporované prohlížeče
-
Funkce elektronického systému výběrových řízení ECB podporují prohlížeče Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox a Safari. Více informací naleznete na tomto odkazu.
Používání jiných prohlížečů se nedoporučuje, jelikož nejsou podporovány.
Přihlaste se do obchodní sítě, pokud již máte účet. Zkontrolujte, zda máte přístup k nabídkovým řízením zveřejněným ECB, jichž se chcete zúčastnit (viz odstavec „Přístup k elektronickému systému výběrových řízení“ výše). Překontrolujte, zda si můžete zobrazit požadované dokumenty a rovněž záložku pro zadání nabídky.
Další podrobnosti naleznete v návodu Podání nabídky. Váš systém možná nesplňuje minimální požadavky, pokud:
- se vzhled uživatelského rozhraní liší od snímků obrazovek v návodech,
- se neotvírá okno pro nahrání příloh.
Pokud zaznamenáváte problémy se systémem, obraťte se prosím na svou podporu/správce IT. Případně můžete také kliknout na ikonu otazníku na následující stránce, která vás přesměruje na nápovědu poskytovatele obchodní sítě.
Důležité kroky při předkládání nabídky
- Zaregistrujte náhradní kontaktní osoby
Účastníci výběrového řízení jsou povinni zaregistrovat v systému alespoň jednu náhradní kontaktní osobu, aby měl k výběrovému řízení a komunikaci v případě potřeby vždy někdo přístup. Postup pro vytvoření náhradního kontaktního účtu naleznete v pokynech obchodní sítě. Relevantní informace naleznete zejména ve videu Jak přidat uživatele.
- Nenechávejte vše na poslední chvíli
Dokumenty předložte v dostatečném předstihu před uplynutím lhůty pro příslušné výběrové řízení, aby byl dostatek času na případnou technickou podporu. Doba potřebná k dokončení nabídky a nahrání celé dokumentace se může výrazně lišit v závislosti na používaném prohlížeči, rychlosti internetového připojení a velikosti nahrávaných souborů (max. 100 MB na soubor).
- Nezapomeňte nabídku/návrh řádně odeslat
Nabídka se úspěšně odešle, pouze pokud ve stanovené lhůtě klikněte na „Submit Entire Response“. Po uplynutí lhůty systém příslušné výběrové řízení automaticky uzavře bez ohledu na zatím neukončené nabídky. Nabídkami, které budou předloženy po uplynutí lhůty, se ECB nebude zabývat. Při podání by se vám měla zobrazit také následující zpráva: „You have submitted a response for this event. Thank you for participating“.
- Po podání nabídky si ji znovu zkontrolujte
Po podání nabídky si znovu otevřete systém elektronických výběrových řízení ECB a ověřte si, zda je nabídka úplná a zda je u možnosti „participation status“ zaškrtnuto „Yes“. Doporučujeme, abyste si pro případ technických potíží systému udělali snímek obrazovky nahraných příloh jako doklad o podání.
Prohlášení o ochraně osobních údajů
Prohlášení o vyloučení odpovědnosti a záruk
Zaregistrování dodavatele v systému elektronických výběrových řízení ani jeho účast ve výběrovém řízení nezakládá ECB povinnost uzavřít s ním smlouvu.
Důležité informace pro dodavatele zapojených do již probíhajících nabídkových řízení, která byla zahájena před 15. říjnem 2024
Starý elektronický systém výběrových řízení ECB bude na konci roku 2024 odstaven z provozu.
Abyste měli přístup k výběrovým řízením zadaných ještě ve starém systému, klikněte na následující odkaz a přihlaste se:
Pokud byste při používání systému potřebovali pomoci, obraťte se prosím na tým technické podpory ECB na adrese sourcing.support@ecb.europa.eu.
Vyřízení žádostí trvá zpravidla 1–3 pracovní dny. Technická podpora je poskytována od pondělí do pátku v době od 8:30 do 17:30 frankfurtského času s výjimkou svátků ECB.